Usługa
ORQELLO jest usługą SaaS do integracji, agregacji i analizy danych e-commerce, marketingowych i operacyjnych. Operatorem usługi jest NOOLABS Sp. z o.o.
Konto i bezpieczeństwo
Użytkownik jest zobowiązany do ochrony danych logowania, podawania aktualnych danych oraz zarządzania dostępem osób zaproszonych do organizacji.
Integracje
Klient może łączyć wyłącznie systemy, do których ma prawo dostępu. Dostawcy zewnętrzni mogą zmieniać API, zakresy uprawnień, limity lub zasady działania. ORQELLO może aktualizować lub czasowo ograniczać integrację ze względów bezpieczeństwa, zgodności lub kompatybilności.
Subskrypcja i płatności
Cena, okres rozliczeniowy, ewentualny okres próbny i podatki są prezentowane przed rozpoczęciem płatnej subskrypcji. Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności.
Dane i wyniki analiz
Klient zachowuje prawa do danych przekazanych do usługi. Raporty zależą od jakości i kompletności danych źródłowych. Istotne decyzje biznesowe powinny być podejmowane po weryfikacji danych.
Dostępność
Dążymy do wysokiej dostępności usługi, ale nie gwarantujemy działania zewnętrznych API i platform. Możemy wykonywać prace utrzymaniowe i aktualizacje bezpieczeństwa.
Odpowiedzialność
Odpowiedzialność operatora określają obowiązujące przepisy prawa. W zakresie prawnie dopuszczalnym operator nie odpowiada za błędy zewnętrznych platform ani za nieprawidłowe dane źródłowe dostarczone przez klienta lub integrację.